domenica 20 febbraio 2011

III Conferenza Nazionale delle lavoratrici e lavoratori dei call center (18-19 febbraio 2011)




Salario, diritti, futuro.
Quadriamo i conti.

III CONFERENZA NAZIONALE DELLE LAVORATRICI E
LAVORATORI DEI CALL CENTER

18 e 19 Febbraio Roma
Centro Congressi Cavour
Via Cavour 50

Venerdì 18 Febbraio 2011

Ore 9,30
Inizio lavori Assemblea Plenaria. Presiede:
Natascia Treossi – Segreteria SLC-CGIL Roma e Lazio
Ore 10,00
Relazione introduttiva e presentazione rapporto:
Alessandro Genovesi – Segreteria Nazionale SLC-CGIL
Interventi di delegati e strutture
Ore 11,45
Interventi di:
Stefano Parisi – Presidente Asstel-Confindustria
Sergio Abramo – Presidente Assocontact-Confindustria

Ore 12,30
Intervento di:
Susanna Camusso – Segretario Generale CGIL
Interventi di delegati e strutture
Ore 14,00
Conclusione
Prima giornata Assemblea Plenaria, di:
Emilio Miceli – Segretario Generale SLC-CGIL
(Pausa pranzo)
Ore 16,00/19,00
Gruppi di Lavoro
“Il mercato del lavoro dopo il Collegato”.
Coordina: Claudio Treves ( Dip. Politiche Attive del Lavoro – CGIL Nazionale)
“Controllo a distanza e privacy del lavoratore”.
Coordina: Carmen La Macchia (Docente Universitario)
“Stress da lavoro correlato: l’azione del sindacato”.
Coordina: Luisa Benedettini (Componente CGIL Commissione Ministero Lavoro)

Sabato 19 Febbraio

Ore 10,00: Assemblea Plenaria
Relazione dei gruppi di lavoro a cura dei coordinatori
Interventi di delegati e strutture
Votazione dei documenti conclusivi
Ore 13,00
Conclusioni della III Conferenza Nazionale di:
Fabrizio Solari – Segretario Nazionale CGIL

Ai lavori della prima giornata sono stati invitati i rappresentanti delle principali aziende di TLC e di Call Center in outsourcer

Documenti diffusi durante la III Conferenza Nazionale:

Relazione di Alessandro Genovesi - Segretario Nazionale SLC-CGIL

Quarto rapporto sulla dinamica occupazionale nei call center in outsourcing (febbraio 2011)

Campagna nazionale contro le delocalizzazioni nel settore delle TLC (febbraio 2011)

La SLC-CGIL nei call center (febbraio 2011)

Guarda il video su CGILTv

Visualizza il programma della Conferenza

venerdì 11 febbraio 2011

Comunicato Coordinamento Donne Slc Cgil



Carissime,

in questi giorni si parla continuamente di donne, sui giornali ed in televisione.

Finalmente, starete pensando.

Finalmente parlano di me, che ho 30 anni, una laurea, mille specializzazioni ed un contratto in scadenza al call center.
Finalmente parlano di me, che chiedo un part time da anni senza ottenerlo mentre i miei figli crescono tra un pre ed un post scuola, sempre più onerosi.
Finalmente parlano di noi, che pensavamo di poter andare in pensione dopo 40 anni di lavoro ed invece abbiamo scoperto, nel silenzio dei più, di avere ancora un altro lungo e stanco anno davanti.

Purtroppo non è così, purtroppo non è di noi che si parla, ma di donne oggetto di scambi, mercificazioni, come in un copione vecchio quanto l’umanità, sottomesse al potente di turno, a sua volta difeso da altre donne pronte a sacrificare pubblicamente la propria intelligenza sull’altare del potere.

Non fa notizia una donna madre lavoratrice che non dimentica l’impegno sociale e politico e che agisce quotidianamente rivendicando testardamente parità, dignità e diritti.

Non fa notizia quella donna, perché in fondo non fa comodo al potente pensare che esistano donne così, donne che non vendono la propria storia per una particina nello spettacolo serale di maggior ascolto, donne che non dimenticano che fino a pochi anni fa la violenza sessuale non era un reato contro la persona e che il lavoro di una donna veniva e viene ancora pagato meno di quello di un uomo.

Se davvero queste donne fossero al centro dell’attenzione non esisterebbe “il potente” ma un governo che di queste donne in quanto cittadine si occupa, che legifera per rendere davvero compatibili tempi di vita e di lavoro, che opera perché diritti e dignità siano riconosciuti a tutti i cittadini, senza distinzione di sesso genere e razza.

Da donne, scriviamo a voi che siete queste donne, perché a noi interessa la vostra storia, sempre straordinaria ed insieme vogliamo renderla pubblica perché parla di tutte noi.

Arrivederci in piazza il 13 febbraio.



Coordinamento donne SLC-CGIL


martedì 8 febbraio 2011

Comunicato Rsu Slc Cgil Atesia/Almaviva C. (8.2.2011)



COMUNICATO REPERIBILITA’ MAGGIORAZIONI NOTTURNE TEAM L.


Nella riunione del 08/02/11, tra Azienda e Organizzazioni Sindacali, la Rsu Slc Cgil ha denunciato l’applicazione “arbitraria” dell’ istituto della reperibilità sul servizio multiskill imponendo ai TL interessati la gestione da “remoto” (ossia da casa) ad esempio di ferie e permessi.
Dopo aver appurato il verificarsi di tale irregolarità, sia con la responsabile del servizio, che con i dirigenti del Centro, abbiamo chiesto che venisse ribadito inequivocabilmente che qualora i TL dovessero essere contattati in reperibilità l’unico intervento previsto è da svolgersi all’interno dell’azienda e verrà pagato, oltre che con l’indennizzo standard, anche con le maggiorazioni in straordinario previste dal Contratto Nazionale di Lavoro.
Invitiamo, pertanto, tutti i soggetti preposti alla gestione di tale istituto ad attenersi a quanto previsto dalla lettera di incarico.

Inoltre la Rsu Slc Cgil desidera informare i TL, che a seguito della nostra richiesta, come emerso nell’ultima assemblea con lo staff, la maggiorazione prevista per il lavoro notturno è stata uniformata al 32% ( anziché al 15%) .
Tale maggiorazione verrà corrisposta con decorrenza 1 Dicembre 2010.
Al momento L’Azienda ci comunica che erroneamente è stata applicata ancora la quota del 15%, ma che è stato predisposto il recupero del differenziale non corrisposto sulla prossima mensilità.

Roma, 08/02/2011
RSU SLC CGIL